Política de Privacidade
Condições De Venda
Assim como nossos produtos, nosso site foi desenvolvido para oferecer a
melhor experiência para nossos clientes. Veja abaixo algumas informações
importantes:
Formas de envio e custos
As opções de envio podem variar em função do endereço de entrega, da hora
da sua compra e da disponibilidade dos artigos. No momento de processar a
sua compra, serão exibidos os métodos de envio disponíveis, o custo e a data
de entrega do seu pedido. Opções de entrega:
Entrega Expressa:
Entregas no mesmo dia – R$ 35,00 – Disponível para pedidos feitos de
segunda a sexta-feira antes das 12h com destino a cidade de São Paulo, a
entrega será realizada até as 22h.
Pedidos feitos depois das 12:00
Disponível para pedidos feitos de segunda a sexta-feira DEPOIS das 12h com
destino a cidade de São Paulo, a entrega será realizada NO PRÓXIMO DIA
ÚTIL até as 22h.
PAC e SEDEX também estão disponíveis como formatos padrões de envio.
Política de Privacidade
As informações recolhidas de nossos clientes são utilizadas exclusivamente
para o bom desempenho do site e do processo de compra.
Todas as informações de membros, assinantes, clientes ou visitantes estão em
concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de
1998 (Lei n.º 67/98). As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu
nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, residência, data de nascimento
e possivelmente outras mais. O uso do site da Empresa pressupõe a aceitação
deste Acordo de privacidade. A Empresa reserva-se ao direito de alterar este
acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa
política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Cadastro
Mantenha seu cadastro no site atualizado. É através dele que poderemos
entrar em contato com você.
Cookies
Este site coleta informações por meio de cookies, que são as informações
enviadas pelo servidor ao computador do USUÁRIO para identificá-lo. Os
cookies servem para controle interno de audiência e de navegação e também
para o direcionamento de melhores ofertas ao usuário (google, facebook e
outros programas de remarketing). A aceitação dos cookies pode ser
livremente alterada na configuração de seu navegador.
Política de troca ou devolução
Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua
solicitação através do “Fale Conosco” em nosso site. Caso o produto seja
enviado de volta sem a autorização da nossa central, o item será recusado.
Quais as razões aceitas para a troca ou devolução de um produto:
- Arrependimento / Desistência / Insatisfação – 7 dias, a partir da entrega.
- Pedido Incompleto / Produto Incorreto – 7 dias, a partir da entrega.
- Tamanho – 30 dias, a partir da compra.
- Defeitos de fabrica – 90 dias, a partir da compra.
Importante:
- O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do
Consumidor. - Produto deve estar sem uso.
- Em sua embalagem original.
- Acompanhado de todos os acessórios recebidos.
Importante:
- Desgaste excessivo
- Sinais de danos causados por uso inadequado
- Sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
- Reparados/colados
- Qualquer alteração que oculte as características originais do item,
impossibilitando a constatação do possível defeito
Cancelamento da compra (CDC)
O Código de Defesa do Consumidor disciplina que, em compras não
presenciais, o consumidor tem direito de desistir do contrato, sem nenhum
ônus, no prazo de até 7 dias a contar da sua assinatura ou do recebimento do
produto ou serviço. Estorno em cartão
Em caso de necessidade, o reembolso será feito na próxima fatura do cartão
de crédito do comprador. O prazo do estorno seguirá as regras da
administradora do cartão, podendo demorar de uma a duas faturas
dependendo da data de vencimento de sua fatura.
Em caso de necessidade, o reembolso será feito na próxima fatura do cartão
de crédito do comprador. O prazo do estorno seguirá as regras da
administradora do cartão, podendo demorar de uma a duas faturas
dependendo da data de vencimento de sua fatura.
Reembolso em conta corrente
Para pedidos pagos em boleto ou depósito bancário valor poderá ser
reembolsado em uma conta corrente, de mesma titularidade do responsável
pelo CPF registrado no pedido. O prazo para a liberação poderá ser de até 5
(cinco) dias úteis após o recebimento em nosso centro de distribuição. Se
alguma das condições de devolução não for observada a liberação da
restituição poderá ser negada. Nesse caso entraremos em contato com o
cliente e confirmaremos novamente as informações.